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Sweet Bonanza
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VOLEURS, voilà ce que je pense...

Bonjour,
Je souhaite alerter sur les casinos en ligne qui sont bien notés, mais qui ne le méritent pas. J'attends toujours que CROWPLAY CASINO crédite mon compte de 155€ depuis presque 15 jours. Et LEGENDPLAY, avec 500€ en attente depuis hier. Le chat de l'un et de l'autre n'apporte aucune solution, juste des excuses sans substance, répétées indéfiniment, faisant allusion à des conditions bancaires obscures. Je suis à bout de nerfs à cause de ces voleurs qui prennent les joueurs pour des imbéciles. En plus, depuis que j'ai ouvert mon compte, je suis harcelé tous les jours par courriels et par téléphone pour des offres douteuses. Cela devient du harcèlement, et je me demande si quelqu'un peut m'indiquer les recours disponibles pour porter plainte pour harcèlement et abus de faiblesse. C'est une situation intenable.

Date de l'expérience: 03 septembre 2024

Joker8, une expérience désastreuse...

Depuis le 22 juillet, je suis en attente d’un gain de 6397,68 euros. Ce montant a été gagné grâce au Daily Diary Drop sur le jeu Piggy Riches Megaway, développé par NETENT. Cependant, depuis cette date, Joker8 me informe que je peux m’asseoir sur mon gain, et cela devient insupportable. Je veux que les joueurs soient avertis que le groupe regroupant Joker8 et Talismania devrait être boycotté ! C’est immoral de leur part de ne pas respecter les gains des joueurs. De nombreux échanges ont suivi, car cette somme n’a jamais été créditée sur mon compte joueur. J'en appelle à la justice pour dénoncer cette arnaque, car je crie au scandale !

Un de mes échanges avec Stephanie, du service client Joker8, a eu lieu le 8 août 2024, où elle a tenté de justifier cette situation en disant que cela ne relevait plus de leur responsabilité mais de celle du fournisseur de jeux. Ils sont juste une plateforme, disent-ils. Qui peut accepter cela ?!

Je vous remercie pour votre compréhension.

Bien à vous,

Steph
VIP Manager

Date de l'expérience: 22 juillet 2024

08/09/2023, après mon expérience, je vous le dis...

08/09/2023, après mon expérience, si vous aimez votre portefeuille, je vous conseille de retourner au jeu réel. En effet, sur 70% de mes parties en live, je gagne, tandis que sur internet, il est quasiment certain que vous perdrez. J'ai perdu presque 30 000 euros en calculant depuis que je joue en ligne, ce qui est beaucoup sur une période d'un an et demi. J'ai pris conscience qu'en réalité, les jeux physiques offrent de meilleures chances de gagner, tandis que sur internet, il faut attacher sa ceinture pour éviter de tomber dans l'illusion. Testez par vous-même, sans porter de jugement sur les casinos. Un dernier détail important : si vous gagnez, attendez-vous à rencontrer des problèmes pour retirer vos gains. C'est inévitable, croyez-moi !

Date de l'expérience: 08 septembre 2023

Casinos en ligne, 90% de voleurs...

Casino Unique a refusé de payer mes gains, environ 2000 euros, sous prétexte que je n'ai jamais utilisé de bonus. Casino Tortuga a supprimé 3000 euros de gain sans raison valable, et j'ai tous les documents pour prouver cela. Casino Crésus, lorsque vous gagnez, semble jouer à votre place des sommes presque identiques à votre compteur juste avant que la boule ne s'arrête à la roulette, jusqu'à ce que cela mène à une perte. Je soupçonne Wild Sultan de faire de même. Il est choquant de constater que tous ces casinos sont basés à Curaçao, échappant à toutes régulations, et se sentent donc libres de voler impunément les joueurs. Pourquoi les casinos virtuels basés en France sont-ils interdits ? Pourquoi un casino belge comme 777 est interdit aux joueurs français ? Cela semble être une magouille bien orchestrée !

Date de l'expérience: 20 décembre 2021

L’expérience Trustpilot

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